Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА обработки персональных данных на сайте acapadel.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта acapadel.ru.
1.2. Оператор персональных данных: ИП Кореннова Кристина Олеговна, ИНН 165047073646 (далее — «Оператор»).
ОГРН/ОГРНИП: 165047073646
Контактный телефон: + 7 (812) 925-01-00
Контактный e-mail: info@acapadel.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать: имя, телефон, e‑mail, адрес доставки; технические данные (IP‑адрес, cookie, сведения о браузере/устройстве), данные веб‑аналитики (Яндекс.Метрика).
2.2. Платежные данные (номер карты, CVC и т. п.) Оператором не принимаются и не хранятся; оплата проходит через Альфа Банк.

3. Цели обработки
3.1. Оформление и исполнение заказов, доставка товаров, обратная связь.
3.2. Прием и обработка обращений/претензий, возвратов.
3.3. Отправка сервисных сообщений (о заказе, доставке).
3.4. Отправка рекламно‑информационных сообщений (e‑mail/мессенджеры/SMS) при наличии согласия.
3.5. Аналитика и улучшение работы Сайта, ретаргетинг.

4. Правовые основания
4.1. Договор (оферта) — для обработки данных, необходимых для покупки и доставки.
4.2. Согласие субъекта персональных данных — для маркетинговых рассылок, ретаргетинга и отдельных видов cookie (в зависимости от настройки).
4.3. Закон — для исполнения обязанностей по бухгалтерскому/налоговому учету и иным требованиям.

5. Условия обработки и хранение
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Хранение — не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

6. Передача третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться:
— Альфа Банк (для приема оплаты);
— службам доставки (Почта России, СДЭК) — для доставки;
— сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) — для статистики и улучшения Сайта;
— подрядчикам (хостинг, техподдержка, CRM/рассылки — при подключении) на основании договоров поручения/оказания услуг и с соблюдением требований 152‑ФЗ.

7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке, требовать уточнения/блокирования/удаления, отзывать согласие на рассылки, обжаловать действия Оператора.
7.2. Для реализации прав направьте запрос на info@acapadel.ru с темой «Персональные данные».

8. Cookie и Метрика
8.1. Сайт использует cookie и Яндекс.Метрику для обеспечения работы и аналитики.
8.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. При ограничении часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Контакты и изменения
9.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу: http://acapadel.ru/politika_obrabotki_personalnyh_dannyh
9.2. Контакты Оператора:
ИП Кореннова Кристина Олеговна,
ИНН 165047073646
ОГРН/ОГРНИП: 165047073646
Контактный телефон: + 7 (812) 925-01-00
Контактный e-mail: info@acapadel.ru